Sinisikap naming tumugon sa karamihan ng mga mensahe sa loob ng 24–48 oras. Bagamat maliit ang aming team, pinahahalagahan namin ang iyong karanasan. Bawat mensahe ay binabasa, at inuuna namin ang mga isyung may epekto sa serbisyo.
Minsan, nasa site na ang sagot. Pakibisita muna ang:
Kung hindi mo pa rin makita ang sagot huwag mag-atubiling magpadala ng mensahe.
Patuloy naming pinapabuti ang RedLoad batay sa feedback ng mga user. Kung may hindi gumagana gaya ng inaasahan, o may ideya ka para sa pagpapahusay ipaalam mo sa amin. Ang tool na ito ay para sa iyo, at ang iyong opinyon ay mahalaga.