कोई सवाल है? चलिए इसे सुलझाते हैं

हम कितनी तेज़ी से जवाब देते हैं

अधिकांश संदेशों का जवाब एक या दो दिन में मिल जाता है। RedLoad के पीछे एक छोटी टीम है, लेकिन हर संदेश वास्तव में पढ़ा जाता है — कुछ भी स्वचालित रूप से फ़ाइल नहीं किया जाता और भुलाया नहीं जाता। वे मुद्दे जो लोगों के लिए वास्तव में समस्याएँ पैदा कर रहे हैं, उन्हें सामान्य सवालों से पहले प्राथमिकता दी जाती है।

लिखने से पहले एक त्वरित जांच

कई सवालों के जवाब साइट पर कहीं पहले से मौजूद हैं। एक त्वरित नज़र डालने लायक:

• उपयोग करने की गाइड
• सुविधाओं का पेज
• अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का सेक्शन

वहाँ नहीं मिला? तो बेझिझक सीधे संपर्क करें।

यह वास्तव में तय करता है कि क्या बनता है

RedLoad लोगों द्वारा बताई गई बातों के आधार पर बदलता है — बग, गुम सुविधाएँ, इंटरफेस के भ्रामक हिस्से, यह सब। अगर कुछ ठीक नहीं लगता, या आपके पास कोई विचार है जो इसे सभी उपयोगकर्ताओं के लिए बेहतर बना सके, तो उसे भेज दें। वास्तविक उपयोग से वास्तविक प्रतिक्रिया ही इसे बेहतर बनाते रहती है।